PTP - Conditions générales

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Le site web est détenu et proposé par Fitness Systems United Pty Ltd (« Fitness Systems United ») à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation sans modification des présentes conditions générales d'utilisation (« Conditions d'utilisation »). L'accès et l'utilisation du site web sont soumis aux présentes conditions d'utilisation et à l'ensemble des lois, statuts et réglementations applicables.

Ce site web a été conçu pour fournir des informations générales sur les produits Fitness Systems United et vous permettre d'acheter ces produits. Vous reconnaissez et acceptez que les informations de santé fournies sur ce site web sont uniquement destinées à la compréhension et à l'éducation du grand public et ne sauraient se substituer à un avis médical professionnel. Consultez toujours votre médecin avant toute activité physique. Les utilisateurs du site web doivent savoir qu'aucun organisme de réglementation n'a jugé les produits décrits ici efficaces ou destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

L'achat de produits Fitness Systems United et l'utilisation du site web http://www.ptpfit.com sont régis par les présentes Conditions générales. En achetant et en utilisant ce site web, vous acceptez ces Conditions générales.

Fitness Systems United se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Votre accès continu au site web vaut acceptation de toute modification ou révision des Conditions générales. Bien que Fitness Systems United s'efforce d'assurer l'exactitude des informations accessibles via le site web, Fitness Systems United Pty Ltd ne garantit ni l'exactitude, ni l'actualité, ni l'exhaustivité des informations ou contenus présents sur le site web.

CONFIDENTIALITÉ

Votre achat et votre accès à ce site Web constituent l'acceptation de notre politique de confidentialité.

ORDRES

Fitness Systems United n'est pas responsable envers le Client d'un manquement à son obligation de fournir le Produit ou de tout retard de livraison, si le défaut de fourniture ou le retard de livraison est causé par des facteurs indépendants de la volonté raisonnable de Fitness Systems United (y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les actes de gouvernement, la guerre ou autre hostilité, les catastrophes nationales ou internationales, les incendies, les explosions, les pannes de courant, les pannes d'équipement, les grèves ou les lock-out, l'incapacité d'obtenir les fournitures nécessaires et tout autre événement de « force majeure »).

PRIX ET PAIEMENT

Les prix indiqués dans toute commande s'appliquent uniquement à cette commande et ne s'appliquent dans aucune autre circonstance.

Tous les prix sont définitifs, y compris toutes les taxes applicables à votre juridiction.
Le Produit est payable à la commande.

RISQUE DANS LE PRODUIT

Fitness Systems United décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par le Produit lors de sa livraison au Client. Cette responsabilité prend effet à compter de la date et de l'heure de départ du Produit de notre entrepôt.

GARANTIE

Conformément à notre engagement envers nos précieux clients, nous sommes heureux d'offrir une garantie de 12 mois contre les défauts sur toutes nos gammes de produits, à l'exception des bandes plates en latex, des vêtements, des chaussettes et des serviettes. Cette garantie s'applique aux accessoires de fitness achetés sur nos sites web en Australie, au Royaume-Uni, au Canada et aux États-Unis (cette politique ne s'applique pas aux achats effectués dans d'autres magasins ou auprès de tiers ^). marchés en ligne de fête).

La période de garantie de 12 mois commence à la date d'achat du produit par l'acheteur initial. Durant cette période, si un accessoire de fitness s'avère défectueux en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication, nous nous engageons, à notre discrétion, à réparer ou à remplacer le produit défectueux sans frais.

CONDITIONS DE GARANTIE

La garantie s'applique uniquement aux accessoires de fitness achetés directement sur nos sites Web.

Pour bénéficier de la garantie, le produit doit être utilisé conformément aux instructions et aux consignes fournies. Cette garantie ne couvre pas les défauts ou défaillances causés par une mauvaise utilisation, une négligence, un accident, un stockage inapproprié, des modifications ou toute autre circonstance autre que l'usure normale.

Preuve d'achat : Pour lancer une réclamation au titre de la garantie, l'acheteur final d'origine doit fournir une preuve d'achat, y compris la date d'achat et le reçu.

Frais de livraison : Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de retour liés à la garantie sont à sa charge.

Transfert de garantie : Cette garantie n'est pas transférable et n'est valable que pour l'acheteur final d'origine.

Exclusions de garantie : La garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages causés par des catastrophes naturelles ou tout dommage résultant de réparations ou de modifications non autorisées.

Cette politique de garantie n’a pas pour but de remplacer les droits de garantie du consommateur prévus par la loi dans votre juridiction.

PROCESSUS DE RETOUR ET DE RÉCLAMATION DE GARANTIE

Si vous rencontrez des défauts ou des problèmes avec votre achat au cours de la période de garantie de 12 mois, veuillez suivre ces étapes pour lancer une réclamation au titre de la garantie :

Contactez notre équipe de support client : envoyez un e-mail à info@ptpfit.com ou contactez notre équipe de service client.

Fournissez les informations nécessaires : Veuillez fournir les détails suivants dans votre e-mail ou appelez :

- Votre nom

- Preuve d'achat (reçu)

- Description du problème ou du défaut

Autorisation de retour : Après avoir examiné votre réclamation, notre équipe de support client vous guidera tout au long du processus d'autorisation de retour si la réclamation au titre de la garantie est jugée éligible.

Retourner le produit : Une fois que vous avez reçu l'autorisation de retour, emballez soigneusement le produit et expédiez-le à l'adresse fournie par notre équipe de support client.

Évaluation et résolution : Dès réception du produit retourné, notre équipe inspectera et évaluera le problème. Nous procéderons ensuite à la réparation ou au remplacement du produit, conformément aux conditions de garantie.

Veuillez noter que cette politique de garantie est susceptible d'être modifiée à notre discrétion. Toute mise à jour sera communiquée sur nos sites web et nos marketplaces. Par souci de clarté, la politique de garantie en vigueur sera respectée.

ANNULATIONS DE COMMANDE

En raison du traitement des commandes sur le site web, nous ne pouvons accepter ni annulations ni échanges suite à un changement d'avis. Veuillez sélectionner soigneusement vos produits.

LIMITE DE RESPONSABILITÉ

Fitness Systems United n'est pas responsable de la fiabilité ou de la disponibilité continue des lignes téléphoniques et/ou de l'équipement que vous utilisez pour accéder au site Web.

Fitness Systems United ne garantit pas que le site Web est compatible avec votre équipement informatique ou que le site Web ou son serveur sont exempts d'erreurs ou de virus et Fitness Systems United n'est pas responsable des dommages que vous pourriez subir en raison de ces fonctionnalités destructrices.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site web est la propriété de Fitness Systems United. Il comprend (sans s'y limiter) les textes, vidéos, musiques, sons, graphiques, photographies, noms, logos, marques déposées et autres éléments (le Contenu), et est protégé par le droit d'auteur, les marques déposées et/ou d'autres droits de propriété. Il est interdit de copier, d'adapter ou de distribuer le Contenu sans l'autorisation écrite préalable de Fitness Systems United. Vous ne pouvez utiliser aucune des marques déposées de Fitness Systems United sans son autorisation écrite préalable et expresse, et vous reconnaissez ne détenir aucun droit de propriété sur ces noms, marques déposées ou marques déposées.

Vous acceptez d'informer Fitness Systems United par écrit dans les plus brefs délais dès que vous avez connaissance de tout accès ou utilisation non autorisé du site Web par une partie ou de toute réclamation selon laquelle le site Web ou l'un des contenus du site Web enfreint un droit d'auteur, une marque commerciale ou d'autres droits contractuels, statutaires ou de common law de toute partie.

RETOUR

Toute information que vous soumettez via le site web sera considérée comme non personnelle, non confidentielle et non exclusive (à l'exception des informations personnelles, telles que définies dans notre Politique de confidentialité. Veuillez lire la Politique de confidentialité avant de soumettre des informations personnelles à Fitness Systems United). Si vous nous transmettez des idées, des informations, des concepts, du savoir-faire, des techniques ou du matériel via le site web, vous accordez par la présente à Fitness Systems United une licence illimitée, libre de droits et irrévocable pour les utiliser, les reproduire, les afficher, les exécuter, les modifier, les transmettre et les distribuer sur tout support, et acceptez que Fitness Systems United soit libre de les utiliser à toutes fins.

RÉSILIATION DE L'ACCÈS AU SERVICE

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